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Pix completa três anos, mas agenda de melhorias e lançamentos acende alerta

Aperfeiçoamentos do produto e lançamentos futuros já são impactados pela atual crise da autarquia, segundo funcionários.

Angelo Duarte, chefe do Departamento de Competição e de Estrutura do Mercado Financeiro, destacou que o pix automático, que vai permitir programar pagamentos de contas e assinaturas que tenham periodicidade definida, a exemplo do débito automático, é o principal projeto para 2024. E, provavelmente, será o único.

“Essa é uma etapa que vai agregar competição na área de meios de pagamentos e que estava nos planos de ser entregue ainda em abril desse ano, mas vai ficar mesmo para o segundo semestre de 2024”, ressaltou em live realizada na segunda-feira (13) pelo Banco Central para falar sobre os três anos do pix, os números e as perspectivas para o futuro desse meio de pagamento.

O ajuste da agenda foi atribuído à quantidade de novas atribuições e projetos incorporados pelo Banco Central nos últimos anos, sem que o quadro funcional acompanhasse as demandas. “A agenda evolutiva do pix já está sendo impactada”, pontuou o executivo na live. A reorganização no cronograma já havia sido anunciada anteriormente pelo BC, após uma reunião do Fórum Pix.

Os funcionários do BC adotaram uma operação-padrão como forma de reivindicar, entre outros pontos, a realização de concursos, a criação de um bônus de produtividade semelhante ao que foi regulamentado para a Receita Federal e reestruturação da carreira. Além disso, há um mal-estar interno entre esses servidores e procuradores (advogados) porque os honorários que compõem o salário dos trabalhadores da área jurídica criam uma assimetria entre as remunerações das duas carreiras de nível superior.

A situação contribui para que não haja definição sobre outros aperfeiçoamentos do produto e lançamentos futuros. Entre eles, foram citados na live, o chamado pix internacional, que vai permitir a conexão do sistema brasileiro com outros sistemas de pagamentos e o pix offline, em que não será necessário estar conectado à internet para fazer a operação.

O pix parcelado/garantido também é afetado. Este último até já está sendo testado pelo mercado, em modelo semelhante ao estudado pelo BC, mas sem previsão de ser implementado. Alguns bancos já oferecem a modalidade, que se apresenta como mais uma linha de crédito em que o cliente, ao fazer uma transação via pix, pode optar por pagar parcelado, mediante uma taxa de juros, escolhendo em quantas vezes vai fazer o pagamento. “Se tivéssemos recursos, já estaria sendo desenvolmvido”, reforçou Duarte.

Haroldo Cruz, chefe do Departamento de Tecnologia da Informação, também comentou que não há novas atualizações de segurança relacionadas ao pix, mas enfatizou que desde o início tal aspecto é estudado e desenvolvido o tempo todo, estando no “design” do projeto do pix.

Os números do pix
O sistema de pagamento começou a funcionar para todos os usuários em 16 de novembro de 2020.

Desde então, cerca de 146 milhões de usuários estavam cadastrados, até outubro, para fazer uso da ferramenta. No mês passado, o pix registrou cerca de 4 bilhões de transações, sendo as chaves aleatórias as mais utilizadas para as operações. Em 2022, por exemplo, o pix encerrou o ano com mais de 24 bilhões de transações, média de 66 milhões de operações diárias e 46 milhões de usuários de alta frequência.

“O pix foi dimensionado para ter esse uso, mas não imaginavámos que isso ia acontecer tão rápido”, comentou Rogério Antônio Lucca, chefe do Departamento de Operações Bancárias e de Sistema de Pagamentos.

Depois de virar o “queridinho” dos brasileiros nas operações entre pessoas físicas, o pix vem ganhando mais espaço como opção de pagamento de contas, produtos e serviços de pessoas para empresas.

Além disso, a integração do pix no open finance por meio da iniciação de pagamentos (ITP), ainda que tímida, tem apresentado crescimento mês a mês. Nessa modalidade, uma terceira camada de tecnologia acessa as bases do banco onde o cliente tem conta e realiza o pagamento em ambientes como o e-commerce.

O meio de pagamento instantâneo também está sendo integrado a outro meio de pagamento, o boleto, no chamado “bolepix”. E está disponível via whatsApp de bancos como Banco do Brasil e do Bradesco, dentre outros.

Fonte: Valor Investe

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