{"id":278,"date":"2012-07-03T11:37:52","date_gmt":"2012-07-03T11:37:52","guid":{"rendered":"http:\/\/www.campal.com.br\/consultoria2\/?p=278"},"modified":"2012-07-03T11:37:52","modified_gmt":"2012-07-03T11:37:52","slug":"combata-a-interrupcao-no-trabalho","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.campal.com.br\/site\/combata-a-interrupcao-no-trabalho\/","title":{"rendered":"Combata a interrup\u00e7\u00e3o no trabalho"},"content":{"rendered":"

Nos escrit\u00f3rios abertos, conseguir se concentrar no trabalho virou coisa rara. Saiba como defender-se do excesso de comunica\u00e7\u00e3o que mina os resultados<\/h2>\n
\"<\/a><\/div>\n
\u00a0A interrup\u00e7\u00e3o \u00e9 uma praga para a produtividade do profissional. Segundo estudos de ci\u00eancia cognitiva, o ser humano demora em m\u00e9dia 15 minutos para restabelecer a concentra\u00e7\u00e3o ap\u00f3s uma interrup\u00e7\u00e3o. Hoje, em um ambiente de trabalho em que as pessoas s\u00e3o interrompidas permanentemente por telefonemas, e-mails, comunicadores instant\u00e2neos e redes sociais, sem contar as reuni\u00f5es, manter o foco no que \u00e9 importante \u00e9 quase imposs\u00edvel. O resultado da baixa produtividade \u2014 estima-se que o excesso de interrup\u00e7\u00e3o diminua em 40% nosso poder de realizar \u2014 \u00e9 que estamos entregando um servi\u00e7o de pior qualidade. E, obviamente, voltando para casa insatisfeitos ao fim de mais um dia de trabalho.<\/div>\n
\nUm novo livro, lan\u00e7ado este ano no Brasil, mostra que a tecnologia da informa\u00e7\u00e3o \u00e9, sim, um grande vil\u00e3o da produtividade, mas n\u00e3o \u00e9 o pior deles. Para a advogada e escritora americana Susan Cain, autora de O Poder dos Quietos (Ed. Agir, 352 p\u00e1ginas, 22,90 reais), a arquitetura corporativa prejudica mais a concentra\u00e7\u00e3o do que as mensagens eletr\u00f4nicas e a telefonia. Isso porque normalmente trabalhamos em espa\u00e7os abertos que, intencionalmente, facilitam a conviv\u00eancia, a abordagem e a comunica\u00e7\u00e3o. Sim, essas caracter\u00edsticas sempre foram tratadas como um avan\u00e7o na representa\u00e7\u00e3o do espa\u00e7o de trabalho por trazerem um ar de democracia e liberdade. Mas h\u00e1 problemas tamb\u00e9m, que s\u00e3o pouco discutidos. “Trabalhamos em escrit\u00f3rios com pouco descanso do barulho ou do olhar dos colegas”, diz Susan.
\nIntera\u00e7\u00e3o sem paredes<\/strong>
\nA ideia de derrubar as paredes nas organiza\u00e7\u00f5es \u00e9 nobre, pelo menos na teoria. Consta que esse modelo de arquitetura foi desenvolvido no Jap\u00e3o, pa\u00eds onde o respeito \u00e0 hierarquia \u00e9 maior, e os escrit\u00f3rios de espa\u00e7os amplos foram uma forma de estimular a intera\u00e7\u00e3o. A mensagem colou no mundo inteiro, turbinada na cren\u00e7a de diminuir a dist\u00e2ncia entre o corpo executivo e a base, facilitando o fluxo de informa\u00e7\u00f5es. Virou padr\u00e3o mundial. “Sem as paredes, os ambientes de trabalho se tornaram mais ruidosos e ca\u00f3ticos, e as trocas de ideias, mesmo sendo efetivas, passaram a n\u00e3o ter hora para acontecer”, diz Emerson Ciociorowski, coach e consultor de empresas. “Em culturas em que as pessoas j\u00e1 t\u00eam dificuldade de concentra\u00e7\u00e3o, como a brasileira, isso \u00e9 um problema.”\n<\/div>\n

Obviamente, ningu\u00e9m imagina uma volta ao passado das empresas cheias de divis\u00f3rias, mas Susan coloca em d\u00favida a efic\u00e1cia da comunica\u00e7\u00e3o “for\u00e7ada” dos espa\u00e7os abertos. A melhor solu\u00e7\u00e3o para a autora seriam escrit\u00f3rios privados, com locais p\u00fablicos de intera\u00e7\u00e3o.
\nEmbora produza interrup\u00e7\u00f5es, a tecnologia tamb\u00e9m contribui para aumentar a produtividade. Basta pensar em como ela facilita e acelera a comunica\u00e7\u00e3o. Por isso, evitar a tecnologia n\u00e3o \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o. A sa\u00edda \u00e9 controlar melhor os contatos para manter a concentra\u00e7\u00e3o, como reservar hor\u00e1rios para lidar com o e-mail ou redes sociais. Embora leve o mesmo tempo, ter\u00e1 um impacto positivo na manuten\u00e7\u00e3o do foco.
\nAcabe com as distra\u00e7\u00f5es
\nComo se blindar das interrup\u00e7\u00f5es do dia a dia<\/strong><\/p>\n

\n

N\u00e3o Atenda!<\/strong>
\nO toque do telefone faz o c\u00e9rebro pensar que o assunto \u00e9 urgente. Isso interrompe qualquer racioc\u00ednio, e retomar leva tempo. Por isso, simplesmente n\u00e3o atenda. A pessoa pode deixar um recado na caixa postal. Se for caso extremo, tire o aparelho do gancho.
\nC\u00f3pia in\u00fatil<\/strong>
\nS\u00f3 envolva num e-mail quem realmente precisa dar opini\u00e3o a respeito de um assunto. As pessoas detestam ser copiadas inutilmente. Com o chefe, voc\u00ea pode fazer o inverso: adicion\u00e1-lo em uma conversa, caso isso signifique interromp\u00ea-lo menos pessoalmente.
\nFim de papo<\/strong>
\nO conv\u00edvio social \u00e9 importante, mas ficar de papo com o pessoal do escrit\u00f3rio pode atrapalhar o departamento todo, e n\u00e3o s\u00f3 seu interlocutor. “Se for conversar sobre quest\u00f5es alheias ao trabalho, v\u00e1 at\u00e9 o caf\u00e9”, diz Susan Cain no livro O Poder dos Quietos. Outra dica: converse com as pessoas em p\u00e9, assim voc\u00ea tende a terminar o papo mais rapidamente.<\/p>\n

\n

Fonte: Voc\u00ea S.A.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Nos escrit\u00f3rios abertos, conseguir se concentrar no trabalho virou coisa rara. Saiba como defender-se do excesso de comunica\u00e7\u00e3o que mina os resultados […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"iawp_total_views":0,"footnotes":""},"categories":[25],"tags":[],"class_list":["post-278","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias-campal"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.campal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/278","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.campal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.campal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=278"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.campal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/278\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.campal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=278"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=278"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=278"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}