{"id":496,"date":"2012-12-26T18:47:52","date_gmt":"2012-12-26T18:47:52","guid":{"rendered":"http:\/\/www.campal.com.br\/consultoria2\/?p=496"},"modified":"2012-12-26T18:47:52","modified_gmt":"2012-12-26T18:47:52","slug":"7-dicas-para-entender-o-seu-chefe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.campal.com.br\/site\/7-dicas-para-entender-o-seu-chefe\/","title":{"rendered":"7 dicas para entender o seu chefe"},"content":{"rendered":"

\"Se parece que voc\u00ea e o seu superior falam l\u00ednguas diferentes, aprenda a decifrar o que foi pedido<\/h2>\n

Em uma reuni\u00e3o, voc\u00ea costuma ficar com um ponto de interroga\u00e7\u00e3o na testa quando o seu chefe pede para que voc\u00ea realize diversas tarefas diferentes? De vez em quando, chefes e funcion\u00e1rios parecem realmente falar l\u00ednguas diferentes. “Muitas vezes a rela\u00e7\u00e3o entre chefe e subordinado \u00e9 complicada porque \u00e9 amplificada pela falta de confian\u00e7a. Assim, o medo passa a fazer parte da rela\u00e7\u00e3o e isso faz com que o funcion\u00e1rio fique surdo”, diz Gilberto Guimar\u00e3es, diretor da GG Consulting.<\/p>\n

A “surdez”, no entanto, tem solu\u00e7\u00e3o. Voc\u00ea deve ter em mente, apenas, que a rela\u00e7\u00e3o com o seu chefe deve ser profissional, s\u00e9ria, produtiva, objetiva e focada em resultados. “Para que esses desentendimentos n\u00e3o aconte\u00e7am, \u00e9 preciso que o l\u00edder exer\u00e7a a sua influ\u00eancia para motivar e impulsionar sua equipe, mostrando o caminho a ser seguido e apontando os objetivos a serem alcan\u00e7ados”, ressalta Dill Casella, especialista em desenvolvimento gerencial e empreendedorismo.<\/p>\n

Mas, e quando essa rela\u00e7\u00e3o fracassa e voc\u00ea tem dificuldades para se comunicar com o seu chefe? Saiba o que \u00e9 essencial para captar o que ele realmente quer, mesmo quando isso n\u00e3o fica claro.<\/p>\n

Saiba ler os sinais<\/p>\n

Isso \u00e9 quase uma arte. “Entender o que o chefe deseja atrav\u00e9s de seus sinais corporais, emotivos e sensoriais pode ser uma excelente estrat\u00e9gia de conhecimento e desenvolvimento dessa rela\u00e7\u00e3o”, avalia Casella.<\/p>\n

Lembre-se de que boa parte de uma conversa \u00e9 captada atrav\u00e9s do que n\u00e3o \u00e9 dito, fazendo com que voc\u00ea tamb\u00e9m tenha que aprender a entender a linguagem n\u00e3o verbal. “Para isso, uma compet\u00eancia essencial \u00e9 a empatia entre as partes. Aprender a entender o que o outro quer prestando aten\u00e7\u00e3o nas informa\u00e7\u00f5es gerais \u00e9 uma \u00f3tima sa\u00edda”, revela Guimar\u00e3es.<\/p>\n

Use a intui\u00e7\u00e3o<\/p>\n

Para que voc\u00ea entenda o outro \u00e9 preciso entender quais s\u00e3o os objetivos dele. “Pense o que o seu chefe quis dizer com o pedido e onde ele pretende chegar. \u00c9 preciso entender a inten\u00e7\u00e3o do outro e para isso basta usar a intui\u00e7\u00e3o, que vai al\u00e9m do que a pessoa solicitou”, conta Guimar\u00e3es.<\/p>\n

“Quer dizer que…”<\/p>\n

Tentar repetir o pedido com outras palavras tamb\u00e9m evita que problemas na comunica\u00e7\u00e3o. “Uma estrat\u00e9gia interessante \u00e9 apelar para a velha e boa express\u00e3o ‘quer dizer que’, emendando a sua percep\u00e7\u00e3o e deixando lacunas para que o pr\u00f3prio chefe complemente”, ensina Casella.<\/p>\n

Voc\u00ea pode, tamb\u00e9m, lan\u00e7ar m\u00e3o do “isso significa tamb\u00e9m que”, buscando criar identidade e significado na fala do seu superior. “Mas, dependendo do chefe, isso pode gerar uma auto-defesa, e a\u00ed \u00e9 preciso um recuo estrat\u00e9gico. Por\u00e9m, se o chefe avan\u00e7ar e colaborar, trata-se de um poderoso instrumento da melhoria da sintonia”, complementa o profissional.<\/p>\n

Recorra a colegas mais antigos<\/p>\n

Conversar e pedir conselhos aos colegas mais antigos tamb\u00e9m pode ser uma boa pedida. “Eles poder\u00e3o ajudar na leitura das solicita\u00e7\u00f5es do chefe, al\u00e9m de passarem a voc\u00ea o hist\u00f3rico de comportamento”, exp\u00f5e Casella. Mas, nesse caso, tamb\u00e9m esteja pronto para colocar um filtro no que voc\u00ea vai ouvir para n\u00e3o se deixar contaminar com antigas m\u00e1goas da rela\u00e7\u00e3o do colega com o chefe.<\/p>\n

Acompanhe e conduza<\/p>\n

A estrat\u00e9gia nesse caso \u00e9 acompanhar o que \u00e9 dito para depois conduzir o racioc\u00ednio. “Devemos acompanhar o interlocutor, em certo aspecto, at\u00e9 concordar, acompanhar novamente para, somente depois, conduzir nossas ideias. \u00c9 como uma dan\u00e7a. Acompanhe os passos, acompanhe de novo e, depois, quando estiver mais confort\u00e1vel, inicie a condu\u00e7\u00e3o”, explica Casella.<\/p>\n

Questionamentos na medida certa<\/p>\n

Caso nenhuma dessas medidas tenha dado resultado, seja mais direto e pergunte o que foi que o seu chefe quis dizer. “Mas tome cuidado: questionar tudo quando o chefe n\u00e3o deixa claro e tentar saber o detalhe do detalhe pode ser perigoso e estressar a rela\u00e7\u00e3o. O funcion\u00e1rio pode, e deve, perguntar. No entanto, com modera\u00e7\u00e3o, entendendo o limite de quando poder\u00e1 estar sendo inoportuno com a lideran\u00e7a”, aconselha Casella.<\/p>\n

Confie no seu chefe<\/p>\n

Assim como em outros relacionamentos, a confian\u00e7a faz a diferen\u00e7a com o chefe e tamb\u00e9m \u00e9 muito importante para que o entendimento entre voc\u00eas seja mais f\u00e1cil. “Se voc\u00ea confia no outro, deve pensar que ele tem boas inten\u00e7\u00f5es. Ent\u00e3o, ao questionar o seu chefe, diga que, apesar de saber que ele pretende fazer algo positivo com tal pedido, voc\u00ea n\u00e3o entendeu qual seria o prop\u00f3sito da realiza\u00e7\u00e3o”, sugere Guimar\u00e3es.<\/p>\n

Fonte: Voc\u00ea S.A.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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