![\"\"](\"http:\/\/img.portaladministra.netdna-cdn.com\/_assets\/modules\/noticias\/noticia_99844.jpg?v=1427985303\")
Vendas perdidas, negocia\u00e7\u00f5es mal sucedidas, treinamentos ineficientes, discursos sonolentos e mal elaborados, discuss\u00f5es, boicotes, brigas e desentendimentos entre as pessoas de um modo geral, acontecem nas rela\u00e7\u00f5es profissionais, familiares ou sociais.<\/p>\n
Se as pessoas conseguissem comunicar-se melhor, menos mal entendidos iriam ocorrer. Sem perceber, muito dos problemas comuns que ocorrem nas rela\u00e7\u00f5es interpessoais, acontecem justamente por problemas de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Alguns dos problemas mais comuns ocorrem em tr\u00eas blocos distintos: a) psicol\u00f3gicos; b) f\u00edsicos; c) t\u00e9cnicos.<\/p>\n
Medo<\/strong>\u00a0\u2013 Medo de tudo, de ser mal sucedido, de errar, de n\u00e3o ser compreendido, de falhar, de n\u00e3o conseguir dar o recado, de denegrir a sua pr\u00f3pria imagem, enfim muitos medos. O mais curioso, se analisarmos bem, na verdade n\u00e3o vamos encontrar muitas raz\u00f5es para esses medos, pois na maioria s\u00e3o imagin\u00e1rios e n\u00e3o reais. O principal medo, no entanto, que pode ser uma s\u00edntese de todos esses \u00e9 o \u201cMedo de falar em p\u00fablico\u201d.<\/p>\n Excesso de preocupa\u00e7\u00e3o<\/strong>\u00a0\u2013 Algumas pessoas s\u00e3o preocupadas demais. Existe um lado positivo na preocupa\u00e7\u00e3o relacionado \u00e0 prepara\u00e7\u00e3o, ao planejamento, a organiza\u00e7\u00e3o do que iremos realizar. S\u00f3 que temos uma voz interior e se n\u00e3o a soubermos controlar, nos perdemos. Essa voz come\u00e7a a perguntar assim: E se eu falhar? E se perguntarem algo que eu n\u00e3o sei? E se entrar o diretor enquanto eu estiver falando?<\/p>\n O interessante \u00e9 que as respostas a essas perguntas tendem a ser negativas, gerando um pessimismo e neutralizando as for\u00e7as de energia positiva e de entusiasmo, minando as resist\u00eancias da pessoa, gerando uma grande possibilidade de fracasso.<\/p>\n Baixa autoestima<\/strong>\u00a0– Henry Ford j\u00e1 dizia: \u201cSe voc\u00ea acha que pode ou se acha que n\u00e3o pode, em ambos os casos voc\u00ea est\u00e1 certo\u201d. Em outras palavras, se voc\u00ea acredita no sucesso do seu esfor\u00e7o ou se acredita no insucesso, em ambos os casos voc\u00ea tamb\u00e9m est\u00e1 certo. Podemos optar em sermos otimistas ou em sermos pessimistas e at\u00e9 essa atitude diante da vida ou das situa\u00e7\u00f5es pode ser treinada e desenvolvida.<\/p>\n Um pessimista ir\u00e1 falar mal de si mesmo, denegrindo a sua pr\u00f3pria imagem, evidenciando a sua impot\u00eancia e a sua incapacidade. \u00c9 \u00f3bvio que colher\u00e1 d\u00f3 e pena das pessoas. Por outro lado, uma pessoa de bem com a vida e consigo mesma, entusiasta e otimista, ir\u00e1 irradiar uma energia positiva e atrair\u00e1 para si est\u00edmulos positivos, boa energia e pessoas que funcionam nessa mesma faixa de frequ\u00eancia.<\/p>\n Voz fraca<\/strong>\u00a0\u2013 Volume baixo, onde a voz \u00e9 quase inaud\u00edvel.<\/p>\n Linearidade<\/strong>\u00a0\u2013 A fala mant\u00e9m um tom monoc\u00f3rdio, gerando sonol\u00eancia e desaten\u00e7\u00e3o das pessoas.<\/p>\n Dic\u00e7\u00e3o ruim<\/strong>\u00a0\u2013 Dificuldade de pron\u00fancia, onde os sons n\u00e3o s\u00e3o claros e a compreens\u00e3o fica prejudicada.<\/p>\n Velocidade excessiva<\/strong>\u00a0\u2013 Ocorre quando a pessoa atropela as palavras, al\u00e9m de dificultar o entendimento das ideias.<\/p>\n Velocidade lenta<\/strong>\u00a0\u2013 Talvez pior ainda do que a velocidade acelerada. Ficamos impacientes, querendo ajudar a pessoa que est\u00e1 falando, tamb\u00e9m gerando desinteresse.<\/p>\n Aus\u00eancia de teatraliza\u00e7\u00e3o<\/strong>\u00a0\u2013 A pessoa que fala nada expressa al\u00e9m do conte\u00fado e sabemos que t\u00e3o ou mais importante do que o conte\u00fado \u00e9 a forma de falar. Um bom exemplo disso \u00e9 a pessoa falando algo alegre com uma voz triste ou melanc\u00f3lica.<\/p>\n Nasala\u00e7\u00e3o<\/strong>\u00a0\u2013 Os sons s\u00e3o excessivamente anasalados, tornando feia a fala.<\/p>\n Aus\u00eancia de pausas<\/strong>\u00a0\u2013 As pausas servem para facilitar a compreens\u00e3o do ouvinte, dar beleza est\u00e9tica e tamb\u00e9m para que o apresentador possa melhor concatenar as suas ideias. A aus\u00eancia de pausas torna a fala inadequada e distrai a aten\u00e7\u00e3o dos ouvintes.<\/p>\n Aus\u00eancia de gestos<\/strong>\u00a0\u2013 Algumas pessoas colocam as m\u00e3os atr\u00e1s ou na frente do corpo ou ainda na cintura (tipo a\u00e7ucareiro), cruzam os bra\u00e7os ou enfiam as m\u00e3os nos bolsos e n\u00e3o fazem gestos. Uma gesticula\u00e7\u00e3o adequada refor\u00e7a o conte\u00fado da fala.<\/p>\n Postura inadequada<\/strong>\u00a0\u2013 Pensando na posi\u00e7\u00e3o dos p\u00e9s, podemos fazer uma analogia com o rel\u00f3gio. Existe a posi\u00e7\u00e3o \u201cquinze para o meio dia\u201d, \u201cMeio dia e quinze\u201d e \u201cdez para as duas\u201d. S\u00e3o inadequadas, desviam a aten\u00e7\u00e3o dos ouvintes e geram certa deseleg\u00e2ncia.<\/p>\n Olhar perdido<\/strong>\u00a0\u2013 H\u00e1 aqueles que olham para cima ou para baixo ou apenas para algumas pessoas. O ideal \u00e9 que se olhe nos olhos das pessoas, envolvendo-as plenamente.<\/p>\n Apar\u00eancia deselegante<\/strong>\u00a0\u2013 Um toque de classe, de sensibilidade, de bom senso e de bom gosto nunca \u00e9 demais. S\u00f3 que algumas pessoas exageram no contr\u00e1rio, ou seja, s\u00e3o relaxadas mesmo, desde uma roupa suja ou um sapato sem graxa e mal cuidado at\u00e9 desleixo em detalhes de asseio e apar\u00eancia corporal.<\/p>\n Desorganiza\u00e7\u00e3o de ideias<\/strong>\u00a0\u2013 Toda apresenta\u00e7\u00e3o deve ter uma estrutura, ou seja, um objetivo, um come\u00e7o, um meio e um fim. H\u00e1 pessoas que come\u00e7am pelo meio, terminam pelo come\u00e7o e desenvolvem aquilo que deveriam deixar para o final. \u00c9 necess\u00e1rio aprender e desenvolver apresenta\u00e7\u00f5es estruturadas e organizadas.<\/p>\n V\u00edcios de linguagem<\/strong>\u00a0\u2013 Ou seja, excesso de \u201cn\u00e9s\u201d, \u201ct\u00e1s\u201d, \u201ccertos\u201d, \u201cpercebes\u201d, \u201caaaa..\u201d Dificuldade de vocabul\u00e1rio<\/strong>\u00a0\u2013 \u00c9 at\u00e9 comum a pessoa querer dizer alguma coisa, ela tem a ideia na cabe\u00e7a, mas n\u00e3o consegue encontrar rapidamente a palavra para externar esse pensamento.<\/p>\n Inadequa\u00e7\u00e3o no uso de Recursos Audiovisuais<\/strong>\u00a0\u2013 Transpar\u00eancias ou l\u00e2minas excessivamente carregadas, muitas informa\u00e7\u00f5es de uma s\u00f3 vez, cores e contrastes de mau gosto, ilegibilidade, falta de clareza ou adequa\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o ao conte\u00fado.<\/p>\n Em s\u00edntese, essas s\u00e3o as dificuldades mais comuns que ocorrem na comunica\u00e7\u00e3o das pessoas. Al\u00e9m dessas, in\u00fameros outros pequenos problemas, desde prolixidade, excessiva objetividade, postura arrogante ou prepotente ou, ao contr\u00e1rio, humilde demais.<\/p>\n O importante ao fazer uma an\u00e1lise sobre os problemas de comunica\u00e7\u00e3o, \u00e9 que a parte mais dif\u00edcil \u00e9 justamente a descoberta desses problemas, pois a solu\u00e7\u00e3o \u00e9 relativamente simples, dependendo apenas de destreza experimental e orienta\u00e7\u00e3o adequada.<\/p>\n Descubra, portanto, quais s\u00e3o as suas dificuldades de comunica\u00e7\u00e3o, invista na sua solu\u00e7\u00e3o e esteja certo de que sua vida ser\u00e1 bem melhor.<\/p>\n Fonte: Administradores<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Vendas perdidas, negocia\u00e7\u00f5es mal sucedidas, treinamentos ineficientes, discursos sonolentos e mal elaborados, discuss\u00f5es, boicotes, brigas e desentendimentos entre as pessoas de um […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2301,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"iawp_total_views":0,"footnotes":""},"categories":[25],"tags":[],"class_list":["post-7919","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-campal"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.campal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7919","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.campal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.campal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7919"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.campal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7919\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campal.com.br\/site\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.campal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7919"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7919"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7919"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}b) F\u00edsicos:<\/h4>\n
c) T\u00e9cnicos:<\/h4>\n
\n\u201ceee…\u201d. A audi\u00eancia fica contando quantos desses v\u00edcios ocorreram e deixam de prestar aten\u00e7\u00e3o no conte\u00fado da fala.<\/p>\n