Antes restrito ao alto escal\u00e3o e empresas multinacionais, a pr\u00e1tica do “background check”, a checagem de informa\u00e7\u00f5es no curr\u00edculo e de antecedentes de candidatos a vagas de emprego, vem crescendo no Brasil e hoje \u00e9 usada em uma variedade maior de cargos, n\u00edveis e empresas. Com a ajuda da tecnologia, cruza informa\u00e7\u00f5es de fontes distintas e incorpora varreduras em redes sociais e na internet.<\/p>\n\n\n\n
Segundo empresas que oferecem o servi\u00e7o, casos recentes como o do governador do Rio de Janeiro, Wilson Witzel, e da professora de qu\u00edmica Joana D’Arc F\u00e9lix de Sousa, que inclu\u00edram no curr\u00edculo passagens inexistentes pela Universidade Harvard, n\u00e3o s\u00e3o de todo raros, e s\u00e3o facilmente descobertos. “Os exageros acad\u00eamicos, especialmente, t\u00eam sido mais comuns ultimamente”, diz Carlos Lopes, diretor da empresa de investiga\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de risco Kroll.<\/p>\n\n\n\n
H\u00e1 casos de profissionais que alegam ter terminado cursos que apenas come\u00e7aram. Lopes diz lembrar de uma situa\u00e7\u00e3o em que um candidato a um cargo “superestrat\u00e9gico” entregou um diploma falso quando questionado.<\/p>\n\n\n\n
O que mais aparece, no entanto, s\u00e3o “exageros de responsabilidade”, quando a descri\u00e7\u00e3o de empregos passados feita pelo profissional n\u00e3o bate com as informa\u00e7\u00f5es fornecidas pela companhia quando os verificadores entram em contato. “O exagero de responsabilidades \u00e9 mais comum, mas o exagero acad\u00eamico \u00e9 uma quest\u00e3o mais facilmente comprovada e mais impactante. Quando a pessoa alega que tem um diploma e n\u00e3o tem, \u00e9 uma mentira descarada, ent\u00e3o a empresa provavelmente n\u00e3o vai consider\u00e1-la para a vaga”, diz Lopes.<\/p>\n\n\n\n
Especialistas da \u00e1rea afirmam que a demanda vem aumentando na medida em que as \u00e1reas de compliance ganham espa\u00e7o dentro das empresas e cresce a preocupa\u00e7\u00e3o com o risco que fraudes representam para a reputa\u00e7\u00e3o da companhia, na esteira da Opera\u00e7\u00e3o Lava-Jato e da Lei Anticorrup\u00e7\u00e3o. Na Kroll, Lopes diz que a demanda pelo servi\u00e7o de ‘background check’ vem crescendo cerca de 20% ao ano desde 2013.<\/p>\n\n\n\n
Antes exig\u00eancia mais comum em multinacionais, que traziam a pr\u00e1tica da matriz, ele conta que hoje tem mais clientes locais e que as organiza\u00e7\u00f5es buscam o servi\u00e7o para cargos mais variados, e n\u00e3o penas posi\u00e7\u00f5es executivas. “Temos feito relat\u00f3rios para diretores, gerentes e at\u00e9 analistas se eles forem de \u00e1reas mais sens\u00edveis como os departamentos de compras e de rela\u00e7\u00f5es institucionais, onde uma rela\u00e7\u00e3o com fornecedor ou pol\u00edtico pode ser um risco”, diz.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m de entrar em contato com institui\u00e7\u00f5es acad\u00eamicas e empresas para verificar as informa\u00e7\u00f5es do curr\u00edculo, as varreduras consideram registros p\u00fablicos sobre a pessoa, participa\u00e7\u00e3o em lit\u00edgios ou processos criminais, a\u00e7\u00f5es administrativas em \u00f3rg\u00e3os profissionais, o que foi dito sobre a pessoa na m\u00eddia, e as publica\u00e7\u00f5es do candidato em redes sociais, em especial posts racistas ou homof\u00f3bicos. “Nosso foco \u00e9 identificar riscos, e n\u00e3o a opini\u00e3o da pessoa”, diz. Muito buscadas pelos clientes, em especial companhias que lidam com o setor p\u00fablico, s\u00e3o conex\u00f5es pol\u00edticas ou conflitos de interesse com concorrentes ou fornecedores.<\/p>\n\n\n\n
Claudia de Jesus, s\u00f3cia da Background Brasil, atua com a checagem de antecedentes desde 2001, quando atuava no jur\u00eddico de uma multinacional. Ela conta que, quando come\u00e7ou no Brasil, o ‘background check’ ‘se ocupava mais em investigar ocorr\u00eancias na Justi\u00e7a. “Com o passar do tempo percebi que a preocupa\u00e7\u00e3o passou a ser de curr\u00edculo mesmo, com a verifica\u00e7\u00e3o educacional e de antigos empregadores”, diz. A partir de 2015, ela viu um aumento significativo na demanda pelo servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n
No seu trabalho, feito em grande parte por meio de contato telef\u00f4nico com institui\u00e7\u00f5es de ensino e empresas, ela checa o passado de candidatos de todos os n\u00edveis, at\u00e9 estagi\u00e1rios. Se antes a checagem era apenas das informa\u00e7\u00f5es fornecidas pelo candidato durante o processo seletivo, hoje ela verifica tamb\u00e9m o que consta na Plataforma Lattes e no LinkedIn. “Ali a criatividade rola solta”, diz. Quando h\u00e1 inconsist\u00eancias, avisa a empresa.<\/p>\n\n\n\n
Os especialistas dizem que n\u00e3o h\u00e1 obriga\u00e7\u00e3o de a companhia avisar o candidato que ele passar\u00e1 por uma verifica\u00e7\u00e3o desse tipo, mas tanto Lopes quanto Claudia dizem preferir quando isso acontece. “A transpar\u00eancia ajuda os desavisados”, diz Claudia. Para Lopes, o ato de avisar j\u00e1 leva a mais abertura por parte dos candidatos no caso de processos judiciais, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n
A tecnologia tem permitido que esse trabalho seja mais r\u00e1pido e sutil, no entanto. A empresa de minera\u00e7\u00e3o de dados upLexis usa mais de 500 fontes de informa\u00e7\u00e3o para criar sistemas onde as empresas fazem consultas de risco em processos de compras, contrata\u00e7\u00e3o de fornecedores e recrutamento. Segundo Eduardo Tardelli, CEO da upLexis, os servi\u00e7os v\u00eam sendo mais demandados desde que a Lei Anticorrup\u00e7\u00e3o ampliou a responsabiliza\u00e7\u00e3o de empresas quando fornecedores se envolvem em irregularidades.<\/p>\n\n\n\n
No caso dos funcion\u00e1rios, as informa\u00e7\u00f5es consultadas automaticamente pelo sistema incluem processos nas Justi\u00e7a, redes sociais, participa\u00e7\u00e3o em empresas e quem s\u00e3o seus s\u00f3cios, e comportamento de cr\u00e9dito com base em informa\u00e7\u00f5es fornecidas por empresas como a Serasa. “A gente vai atr\u00e1s do que est\u00e1 digitalizado e do que \u00e9 p\u00fablico ou acess\u00edvel. Temos um aplicativo que gera um dossi\u00ea com indicadores sobre a pessoa”, afirma Tardelli.<\/p>\n\n\n\n
Por ser um servi\u00e7o r\u00e1pido e digital, ele diz que \u00e9 muito comum ser usado por empresas de terceiriza\u00e7\u00e3o, como de seguran\u00e7a e limpeza, bem como aplicativos de servi\u00e7os. “Nesse universo digital a cada instante as pessoas est\u00e3o deixando mais rastros e mais informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis, e isso pode ser usado a favor ou contra voc\u00ea”, diz.<\/p>\n\n\n\n
Fonte: Valor Econ\u00f4mico<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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