Se você está cansado de receber chamadas insistentes oferecendo serviços de telefonia, empréstimos ou cartões de crédito, existe uma solução prática e gratuita: o serviço “Não Me Perturbe”, criado pela Anatel em parceria com operadoras e instituições financeiras.
Esse sistema permite que qualquer consumidor solicite o bloqueio de ligações de telemarketing ativo realizadas por empresas desses setores. Ao se cadastrar, o número informado deixa de receber chamadas com ofertas de serviços como telefonia móvel e fixa, internet, TV por assinatura, crédito consignado, entre outros.
Como se cadastrar no serviço “Não Me Perturbe”
O cadastro é rápido e pode ser feito online:
- Acesse o site oficial do “Não Me Perturbe”; https://www.naomeperturbe.com.br/
- Clique em “Quero me cadastrar”;
- Informe seus dados pessoais (nome completo, CPF e e-mail);
- Crie uma senha de acesso para consultar ou alterar seus dados posteriormente;
- Após o login, selecione “Novo bloqueio”;
- Informe o número de telefone que deseja bloquear;
- Escolha as empresas das quais não deseja mais receber ligações;
- Confirme a solicitação utilizando um código de segurança enviado por SMS ou ligação.
O bloqueio passa a valer em até 30 dias corridos.
E se eu continuar recebendo ligações?
Se, mesmo após o prazo de 30 dias, você ainda estiver recebendo chamadas das empresas bloqueadas, é possível registrar uma reclamação diretamente na plataforma. As empresas têm até cinco dias úteis para responder.
Dicas adicionais para evitar chamadas indesejadas
- Utilize aplicativos de bloqueio de chamadas, disponíveis para Android e iOS, que identificam números de telemarketing;
- Evite informar seu número em cadastros e promoções pouco confiáveis;
- Cadastre-se também em serviços estaduais semelhantes, como os mantidos por alguns Procons;
- Sempre que possível, recuse o uso de seus dados para fins de marketing ao preencher formulários.
Essa é uma forma simples e eficaz de proteger seu tempo, sua privacidade e reduzir o incômodo das ligações indesejadas.
Para mais orientações sobre como proteger seus dados e manter a tranquilidade no seu dia a dia, acompanhe o blog da Campal.